الرئيسية | أهم الأخبار | إنضم لمجموعتنا الجديدة ليصلك كل الإخبار
إنضم للجروب أبحث
تطبيق الأقباط اليوم علي جوجل بلاى تابعنا على الفيسبوك تابعنا علي تويتر تابعنا علي إنستجرام إتصل بنا أبحث

فيديو.. حماية المستهلك: إلزام شركات الاتصالات بعدم تقديم خدمات دون موافقة العميل

الشروق
| 16 سبتمبر 2020
كشف الدكتور أحمد سمير، القائم بأعمال رئيس جهاز حماية المستهلك، أن الجهاز ألزم شركات الاتصالات بعدم تقديم خدمات للعملاء وخصم المقابل المادي الخاص بها دون موافقتهم.

وقال سمير، أثناء لقائه مع الإعلامية هند النعساني ببرنامج صباح البلد على قناة صدى البلد، اليوم الأربعاء، أنه عند مواجهة أي مشكلة خلال عملية الشراء الإلكتروني، تكفي بوليسة الشحن كدليل ملحق مع الشكوى المقدمة إلى جهاز حماية المستهلك.

وأوضح أنه يمكن التواصل مع جهاز حماية المستهلك عبر الخط الساخن 19588 من التليفون الأرضي، أو عبر الموقع الإلكتروني الخاص بالجهاز، والموبايل أبليكشن، أو عبر الواتساب 01281661880.