اشتكى عدد من ركاب الطائرة Es 338 تابعة لشركة العربية، من التغيير المفاجئ لخط النزول للرحلة القادمة من الرياض إلى الإسكندرية، وتحويلها إلى مطار القاهرة الدولي، حيث أخبرهم مسؤولو الرحلة التي أقلعت من مطار الرياض في تمام الساعة 3:10 بأن تغيير النزول يأتي نظرا لسوء الأحوال الجوية.
وتضمنت الشكوى سوء الوضع الذي يعاني منه الركاب من تجاهل الرد على استفساراتهم، إذ إنهم وصلوا لمطار القاهرة في الساعة الخامسة وبضع دقائق، وحتى الآن يجلسون داخل الطائرة دون نزول للمطار أو التحرك للإسكندرية، ودون الرد على موعد تحرك أو الإجراء الذي سوف يتم معهم في حالة استمرار حالة الطقس المتقلب الذي تشهده الإسكندرية من صباح اليوم.
وطالب الركاب بسرعة إبلاغهم بموقف تحركهم من مطار القاهرة إلى مطار برج العرب الدولي، أو خروجهم من الطائرة، أو تحدث أي من مسؤولي الرحلة والشركة معهم لطمأنتهم.
وكانت قد قررت الشركة الوطنية مصر للطيران، أمس وقف رحلاتها الجوية بين القاهرة ودبي والعكس بشكل مؤقت، قائلة إن هذا الإجراء يأتي حتر استقرار الأحوال الجوية بدبي والسماح بهبوط وإقلاع الطائرات مرة أخرى.
